Должность офис-менеджера подразумевает выполнение большого количества функций, число которых растет с каждым годом. Это обусловлено тем, что принципы и модели ведения бизнеса меняются, а секретари всегда играют очень важную роль. Сегодня их уже чаще именуют бизнес-ассистентами или помощниками руководителей. Ведь, в большинстве случаев, по важности и охвату специализации, секретаря можно заслуженно назвать вторым человеком в фирме.